{"id":5344,"date":"2021-02-25T17:31:23","date_gmt":"2021-02-25T20:31:23","guid":{"rendered":"http:\/\/gamata.com.br\/cursos\/?p=5344"},"modified":"2021-04-13T15:53:25","modified_gmt":"2021-04-13T18:53:25","slug":"fechei-uma-assessoria-completa-e-agora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gamata.com.br\/cursos\/2021\/02\/25\/fechei-uma-assessoria-completa-e-agora\/","title":{"rendered":"Fechei uma assessoria completa, e agora?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>O passo a passo para conduzir todos os preparativos at\u00e9 o grande dia!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Em uma assessoria completa diversos servi\u00e7os podem ser oferecidos ou n\u00e3o para o casal, o objetivo no primeiro atendimento \u00e9 identificar a necessidade do casal e ver qual a melhor forma de atender e superar as expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento inicial <\/strong>&#8211; Fa\u00e7a a reuni\u00e3o (presencial ou online) com o aux\u00edlio de um question\u00e1rio ou formul\u00e1rio de atendimento \u2013 com ele voc\u00ea conseguir\u00e1 identificar o perfil do casal e entender o que eles esperam para a cerim\u00f4nia e a festa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Or\u00e7amento<\/strong> &#8211; Eu com o meu know-how j\u00e1 consigo montar uma planilha de custos do casamento e pergunto se o casal tem em mente o quanto quer investir. Se voc\u00ea n\u00e3o tem ideia, estude a sua regi\u00e3o, crie um casal fict\u00edcio e pe\u00e7a or\u00e7amentos, assim voc\u00ea consegue entender melhor a realidade da sua regi\u00e3o ou de um casal espec\u00edfico. Perguntou para o casal, respire fundo, independente da resposta: as vezes o casal fala um valor bem abaixo do que voc\u00ea espera ou fala que n\u00e3o tem ideia, e muitas vezes n\u00e3o tem mesmo ideia.<\/p>\n\n\n\n<p>Minha sugest\u00e3o mostre o custo m\u00e9dio de cada fornecedor para que assim voc\u00eas busquem adequar expectativa X realidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O seu valor<\/strong> &#8211; Estude sempre os casamentos que voc\u00ea j\u00e1 realizou. Como: some os valores de todos os servi\u00e7os contratados, para que voc\u00ea consiga entender at\u00e9 mesmo a propor\u00e7\u00e3o dos valores empregados em cada segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja qual porcentagem do valor total corresponde ao seu servi\u00e7o. Minha sugest\u00e3o seu valor estar sempre entre 5 a 10% do valor total do casamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda que por mais que os clientes entendam de festas, o especialista e voc\u00ea. Busque orientar todos os momentos de acordo com a sua experi\u00eancia e necessidade de cada casal ou cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Festa \u00e9 matem\u00e1tica <\/strong>&#8211; Tudo gera custo, e temos sempre: custos fixos e custos vari\u00e1veis. Quanto mais voc\u00ea dominar isso, mais facilidade voc\u00ea ter\u00e1 para explicar os custos para os casais e facilitar o seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Custos fixos<\/strong> &#8211; S\u00e3o aqueles que n\u00e3o variam de acordo com o n\u00famero de convidados. Exemplo: valor do vestido, valor do espa\u00e7o da cerim\u00f4nia, valor do coral (sim, ele muda de acordo com o n\u00famero de integrantes, mas n\u00e3o de acordo com o n\u00famero de convidados)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Custos vari\u00e1veis<\/strong> &#8211; Todos aqueles que alteram de acordo com o n\u00famero de convidados: buffet, convites, lembrancinhas, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lista de convidados <\/strong>&#8211; Ap\u00f3s realizar a planilha, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 verificar se os noivos j\u00e1 possuem uma lista de convidados, essa parte pode ser bem trabalhosa e estressante, mas sugiro sempre trabalhar essa parte com muita seriedade: mostrar como o n\u00famero a mais de convidados pode ser turbulento: n\u00e3o caber os convidados no local, precisar locar tendas, toaletes, n\u00e3o ter chinelos para todos os convidados, custos extras n\u00e3o planejados, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Perfil do casal &#8211;<\/strong> Cada casal tem um perfil, e atrav\u00e9s da reuni\u00e3o inicial conseguimos entender e tra\u00e7ar os pr\u00f3ximos passos. Busque perguntar tudo que te ajude a entender se os noivos s\u00e3o mais tradicionais, modernos, se preferem praia, campo ou cidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por onde come\u00e7ar<\/strong> &#8211; O que cotar e ver primeiro:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 local da recep\u00e7\u00e3o &#8211; todos os convidados ficar\u00e3o sentados ou n\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 local da cerim\u00f4nia: ser\u00e1 no mesmo local da festa, ou em locais separados<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 banda (boas bandas s\u00f3 realizam um evento por data)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 foto e v\u00eddeo (se os noivos quiserem um trabalho autoral \u00e9 importante dar prioridade para esse item)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 decora\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vestido<\/strong> &#8211; Algumas noivas querem ver antes, tudo bem, o ideal \u00e9 8 meses antes, algumas lojas que trabalham com cole\u00e7\u00e3o estrangeira precisa de 6 meses para o vestido chegar.<\/p>\n\n\n\n<p>Vestidos feitos sob medida precisam de 6 provas no m\u00ednimo, vestidos prontos normalmente s\u00e3o 3 ou 4 provas.<\/p>\n\n\n\n<p>Na assessoria completa, o organizador pode ou n\u00e3o acompanhar os noivos em todas as etapas, depende do que foi combinado entre voc\u00eas. Se voc\u00ea se comprometer a acompanhar todas as reuni\u00f5es lembre-se que em um casamento normalmente temos cerca de 10 fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Fornecedores principais:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Espa\u00e7o e buffet (se forem juntos)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Decora\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Foto e v\u00eddeo (se forem juntos)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Convites<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Vestido<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Traje do noivo<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Dia da noiva<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Carro<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Doces e bem casados (se for da mesma empresa)<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Dj ou banda<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Coral<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reuni\u00f5es<\/strong> &#8211; Considerando o cen\u00e1rio acima: voc\u00ea cotar\u00e1 de 3 a 5 fornecedores (o m\u00ednimo juridicamente s\u00e3o 3 fornecedores) ir\u00e1 em 2 ou 3 reuni\u00f5es, no fornecedor que os noivos gostarem voc\u00eas voltar\u00e3o para fechar e depois ter\u00e3o no m\u00ednimo mais uma reuni\u00e3o ap\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o seguindo essa l\u00f3gica eu calculo uma m\u00e9dia de 5 reuni\u00f5es por segmento a ser contratado, e uma m\u00e9dia de 40 a 60 reuni\u00f5es em uma assessoria completa. Por essa raz\u00e3o novamente falo que casamento \u00e9 matem\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qual servi\u00e7o oferecer <\/strong>&#8211; Quando os noivos entendem essa log\u00edstica toda, valorizam melhor o investimento. Antes de passar o seu pre\u00e7o, tenha certeza que os noivos entenderam toda a complexidade do trabalho envolvido na realiza\u00e7\u00e3o de uma festa.<\/p>\n\n\n\n<p>Entendam melhor as necessidades de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acompanhar ou n\u00e3o?<\/strong> Cada regi\u00e3o tem um costume, entenda o que \u00e9 mais v\u00e1lido para voc\u00ea, at\u00e9 como diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consultoria<\/strong> &#8211; Caso voc\u00ea opte por oferecer uma consultoria e acompanhar os noivos apenas nas reuni\u00f5es de fechamento e de finaliza\u00e7\u00e3o, lembre sempre de agendar com os fornecedores, estabelecer os contatos. N\u00e3o pense como um trabalho a mais, pense como uma forma de criar e estreitar la\u00e7os com fornecedores e estabelecer parcerias. Neste caso a minha sugest\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea realize uma reuni\u00e3o de alinhamento a cada 2 ou 3 meses com o casal para saber como anda o evento como um todo e planejar os pr\u00f3ximos passos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Variedade <\/strong>&#8211; Sempre recomende de 3 a 5 fornecedores, m\u00ednimo 3, ok! Assim voc\u00ea se respalda. Ap\u00f3s an\u00e1lise do cliente, a minha sugest\u00e3o \u00e9 ver de 2 a no m\u00e1ximo 3 fornecedores de cada segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>E por m\u00eas ver no m\u00e1ximo 3 segmentos de fornecedores, mais que isso os noivos podem ficar confusos e n\u00e3o fechar nada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mais fornecedores?<\/strong> Conversar sempre de forma clara e direta \u00e9 a melhor forma de economizar tempo e diminuir a busca excessiva por fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso o cliente queira analisar apenas pre\u00e7o e n\u00e3o o custo X benef\u00edcio talvez fique um pouco mais dif\u00edcil voc\u00ea achar o fornecedor ideal para o casal, mas o objetivo \u00e9 sempre jogar junto com o casal. Se o cliente j\u00e1 tiver indica\u00e7\u00f5es, \u00f3timo, entre em contato e acrescente nas suas cota\u00e7\u00f5es e sempre busque refer\u00eancias (em grupos de assessores e no reclame aqui e google, al\u00e9m das redes sociais).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co-respons\u00e1vel <\/strong>&#8211; Em uma assessoria completa, somos respons\u00e1veis pelas recomenda\u00e7\u00f5es de fornecedores, por essa raz\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea tenha cuidado ao recomendar um fornecedor, se voc\u00ea nunca trabalhou com ele, busque conversar com profissionais que j\u00e1 trabalharam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Valor de mercado <\/strong>&#8211; Desconfie sempre dos valores mega em conta, n\u00e3o existe milagre, todos os servi\u00e7os tem custo. Explique isso pro casal quando eles quiserem algo mirabolante. Sempre gosto de dar exemplos did\u00e1ticos. Quando o casal acha caro o valor do buffet, dou o exemplo abaixo e explico: N\u00e3o pagamos apenas pela comida, pagamos pelo servi\u00e7o tamb\u00e9m, valor agregado. Explico a log\u00edstica de todos os servi\u00e7os. Os noivos muitas vezes n\u00e3o possuem id\u00e9ia de como funciona.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caro ou custoso?<\/strong> Quanto custa comer no McDonalds?<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto tempo demora?<\/p>\n\n\n\n<p>Deixo o cliente responder!<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto custa comer no Outback (ou outro restaurante bacana)? Quanto tempo demora?<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto voc\u00ea acha que vale um buffet por 6 ou 8 horas?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tempo de realiza\u00e7\u00e3o <\/strong>&#8211; O tempo ideal para uma assessoria completa \u00e9 no m\u00ednimo 8 meses, j\u00e1 fiz sim em 3 meses, mas os noivos tem que ter consci\u00eancia que ser\u00e1 tudo bem mais corrido e que tudo tem que ser pago antes do casamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O passo a passo para conduzir todos os preparativos at\u00e9 o grande dia! Em uma assessoria completa diversos servi\u00e7os podem ser oferecidos ou n\u00e3o para o casal, o objetivo no primeiro atendimento \u00e9 identificar a necessidade do casal e ver qual a melhor forma de atender e superar as expectativas. 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